En 2025, le volume mondial de données personnelles a augmenté de 40%. Cette politique décrit la manière dont Stelarionquex protège et utilise les informations sur sa plateforme.

Données collectées par Stelarionquex

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à l'accès et à l'usage de la plateforme, dans le respect du RGPD.

• Identité et coordonnées transmises lors de l'inscription ou de la prise de contact sur la plateforme de financement participatif.
• Données de navigation et d’utilisation recueillies à travers les cookies fonctionnels ou analytiques, avec consentement préalable lorsque nécessaire.
• Informations transactionnelles relatives aux engagements, demandes et opérations effectuées via la plateforme.
• Correspondances avec l’assistance et données associées pour assurer le suivi.

Utilisation des données

Stelarionquex limite l’utilisation des données à la gestion sécurisée des comptes et à l’amélioration du service.

• Gestion des accès, authentification et contrôle d’identité requis réglementairement.
• Notification des mises à jour sur l’activité de la plateforme, incidents et évolutions de projets suivis.
• Analyse statistique de l’utilisation dans un objectif d’amélioration technique continue.
• Communication sécurisée avec l’équipe support pour un service client réactif.

Base juridique et conformité

Stelarionquex s’appuie sur les obligations découlant du RGPD et du droit australien.

Le traitement des données repose sur l’exécution d’un contrat, le consentement explicite de l’utilisateur, et le respect d’obligations légales propres aux services financiers.

Partage des données

Stelarionquex restreint le partage à des situations précises, listées ci-dessous.

• Fournisseurs et sous-traitants impliqués dans la gestion technique, dans la stricte mesure requise et sous contrat de confidentialité.
• Autorités administratives ou réglementaires, sur demande justifiée par la loi, notamment pour la lutte contre la fraude.
• Transfert dans l’UE ou hors UE s’effectuant seulement en conformité avec la RGPD ou équivalent local.

Sécurité des données

Stelarionquex utilise la cryptographie, la surveillance des accès et des audits réguliers pour protéger les données traitées. L’ensemble des transactions et des informations personnelles bénéficie d’un suivi et d’un stockage adaptés au niveau de risque. Toute violation de sécurité potentielle fait l’objet d’une notification selon le protocole légal.

Vos droits RGPD

Les utilisateurs bénéficient de droits complets sur leurs données personnelles traitées via la plateforme.

• Accès à l’ensemble des données collectées et traitées les concernant en effectuant une demande auprès du support.
• Rectification des informations inexactes ou incomplètes dans les meilleurs délais après notification.
• Suppression de leurs données à leur demande, sauf obligation légale de conservation pour Stelarionquex.
• Portabilité des données et possibilité de retrait du consentement à tout moment, sauf cas légaux contraires.

Utilisation des cookies

Stelarionquex utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques avec accord préalable.

Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la protection des données, merci d’utiliser le formulaire contact ou les coordonnées fournies ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Toute évolution sur le traitement des données sera signalée sur cette page avant son entrée en vigueur.